Рубрики
Статьи телефония юридическим лицам

Как подключить Виртуальную Телефонию с FMC

Сегодня поговорим о том, как можно состыковать городскую телефонию и сотовую связь. От заказчиков часто можно услышать следующие слова – сотрудники не хотят пользоваться городским телефоном т.к. это прошлый век. При этом заказчик в вечном поиске оптимизации затрат и ставить каждому сотруднику стационарный телефон дорого. А тут ещё и короновирус разогнал всех по домам! Выход есть и называется он FMC! Если вы хотите быстро подключить телефонию с FMC, то просто оставьте заявку на нашем сайте.

Что такое FMC

Fixed Mobile Convergence (далее FMC) – это технология позволяющая объединить фиксированную и мобильные телефонию в единую офисную сеть. Технологические решения есть разные, как правило они основаны на использовании виртуальной АТС. При использовании FMC пользователь мобильного телефона может использовать все основные функции городского офисного телефона:

  • Приём звонков, поступивших на городской телефон– при FMC звонок сразу поступает на мобильный, нет задержки в 5 секунд как при переадресации;
  • Возможность звонить с мобильного как с городского – для того кому вы звоните это будет обычный звонок с городского номера. FMC – это единственная возможность делать исходящие вызовы с мобильного телефона, но с городским номером без использования интернета. Многие операторы при этом позволяют не использовать мобильный тариф, то есть звонящий не будет нести расходы на мобильную связь;
  • Возможность внутренних звонков с короткой нумерацией – вы можете с мобильника набрать короткий номер и бесплатно говорить внутри компании. Это реальное снижение затрат на связь и быстрый поиск персонала;
  • Весь функционал по контролю сотрудников сохраняется. То есть вы сможете прослушивать звонки и видеть статистику.

Важной выгодой в пользу FMC являются низкие капитальные затраты при хорошем охвате. К примеру, выдать на большое количество сотрудников всем телефонные аппарат или рации достаточно дорого. А СИМка ничего не стоит. При этом если в вашей локации хорошо работают сотовые операторы, то проблема решена.

Примеры использования телефонии с FMC

Давайте разберём варианты применения FMC из опыта Компании ГКС.

Гостиница объединила в сеть своих сотрудников

Один из первых кейсов с FMC с которым я познакомился в жизни это отельный бизнес. Крупная гостиница раздала СИМки своим сотрудникам, в основном занятым на уборке номеров. Задача была наладить связь с персоналом в условиях, когда сделан дорогой ремонт и установка Wi-Fi телефонов или DECT был невозможен.

База отдыха поставила телефон в каждый дом

Еще один кейс связан с тем что клиент хотел поставить в каждый дом городской телефон. При этом заводить кабель в каждый коттедж было дико дорого из-за больших расстояний. В итоге поставили 4g SIP телефон с симкой + FMC. Затраты телефонный аппарат + в некоторых коттеджах поставили антенну для усиления сотовой связи.  С учётом того что телефон в данном случае нужен в основном просто для статуса и получения звёздности решение оптимальное.

Контроль переговоров курьеров

Компании занимающейся доставкой пиццы требовалась быстрая связь с курьерами и возможность слушать звонки с клиентами. Все были выданы СИМк карты с FMC. Аналогичные кейсы часто запускали для копаний занимающимися удаленными продажами, а также служб такси.

Компания городские Кабельные Сети, готова помочь вам подключить телефонию любой сложности. Мы работаем с ведущими провайдерами и обеспечиваем высокое качество услуг. При независимой оценке.