Насколько важны качественные телеком услуги на туристическом объекте, расположенном за городом? Прежде всего мы говорим о базах отдыха или гостиницах. Таких объектов в Ленинградской области великие множество и все с разным качеством сервиса и услуг. И многие приходят в Компанию ГКС с запросом о подключении базы отдыха к интернету.
Даже в 21м веке есть мнение что если объект расположен за городом, то связь не нужна. Она только отвлекает от полноценного отдыха. Я часто слышал от владельца базы отдыха, что к нему едут рыбаки и им не нужен интернет.
В данной статье я больше буду писать про интернет, так как его наличие обеспечивает и другие важные услуги: телефонная связь для бизнеса, телевидение, видеонаблюдение, Wi-Fi, сотовая связь и т.п. Отдельно телевидение возможно поймать через эфирное вещание. Но через интернет вы можете подавать эти услуги качественно. К примеру, в России клиент, увлекающийся спортом, хочет видеть у себя в номере каналы Матч Премьер, их можно поймать только через спутниковое телевидение и то не любое.
К вам приедет больше клиентов
Действительно интернет на отдыхе нужен далеко не всем, но есть клиентура, которая не поедет в те места где нет связи. Ну или как минимум выбирая между похожими объектами выбор падёт на тот где можно быть на связи по работе или с родными. Как правило такие клиенты значительно интересней, чем те, кому связь не нужна;
VIP клиенты
На отдых ездят не только простые смертные, но и крупные бизнесмены, политики, известные спортсмены и звёзды шоу бизнеса. Если вы хотите, чтобы такая клиентура к Вам приезжала, то связь это один из параметров которые нужно соблюсти. VIP клиент – это не просто обычный богатый клиент, это реклама и продвижение Вашего объекта.
Связь необходима при экстренных ситуациях
В случае чрезвычайных ситуациях качественная связь очень помогает. Часто она спасает здоровье и даже жизни. Многие подумают, что вы просто не сможете позвонить в МЧС или милицию, и типа ничего страшного. Вопрос весьма спорный, особенно если на объекте инцидент типа пожара, а вы даже позвонить не можете. На ситуацию нужно смотреть шире. При отсутствии связи, вы даже прогноз погоды посмотреть не можете, это часто критично важно для активных видов отдыха.
Подключение к РАСЦО
Для капитальных объектов связь требуется для подключения к системам РАСЦО которая требуется для оповещения при инцидентах качающихся гражданской обороны и чрезвычайных ситуациях. Данная система требуется для того чтобы. Пройти гос экспертизу и ввести объект капитального строительства в эксплуатацию.
Иностранные клиенты
Если российский турист еще может обойтись без интернета, как минимум у него есть сотовая связь. Но вот иностранный турист будет искать объекты с Wi-Fi и желательно иностранными ТВ каналами;
Повышение рейтинга на booking.com
Любой уважающий себя объект хочет максимальный рейтинг на букинге. Я вижу, что есть базы отдыха в Ленинградской области, которые не продвигают свой объект на booking.com. Но среди них никогда нет топовых объектов. Чем выше рейтинг, тем больше клиентов. Отсутствие надёжного интернета снижает рейтинг.
Получить рейтинг в 5 звёзд
По правилам, утвержденным Министерством культуры, в России действуют шесть категорий звездности: «без звезд», «одна», «две», «три», «четыре» и «пять звезд». Так вот, если вы хотите хотя бы 3 звезды у вас должна быть телефония и телевидение. Категория гостиницы или базы отдыха влияет на тур поток.
Спортивные события, конференции и корпоративные мероприятия
Если Вы рассчитываете, что к вам будут ездить не только туристы одиночки, но и то что у вас будут проводиться крупные мероприятия, то связь просто обязательна. Любые крупные мероприятия, которые освещаются прессой или освещаются внутри компании требуют интернета. Любой владелец площадки где такие мероприятия проходят это знает. Крупное событие это не только разовая прибыли, это бесплатная реклама вашего объекта для широкой аудитории.
Возможность Оплаты банковскими картами
Малый бизнес любит наличные, но с возможность приёма платежей по картам, вы увеличите средний чек. Эта функция нужна любому здравомыслящему предпринимателю. Не знаю, как вы, а я наличные снимаю только по большой необходимости и вообще стараюсь не носить кошелёк с собой.